联系方式总览

传奇私服发布网（ch.aokegame.com）为玩家和开服方提供多条联系渠道。为保证处理效率，请根据您的具体需求选择对应渠道。以下信息为平台对外公布的联系方式，工作时间内均有专人响应。

工作时间与服务承诺

平台客服团队的工作时间为周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外），在线客服窗口延长至每日22:00。非工作时间提交的邮件和表单，将在下一个工作日上午统一处理。

我们的服务承诺包括：

• 信息纠错24小时响应：若您发现某条传奇私服信息有误（如开区时间错误、版本标注不符、下载链接失效），通过客服邮箱或在线客服提交后，我们承诺在24小时内核实并修正。
• 收录申请2个工作日反馈：开服方提交的服务器收录申请，审核团队会在2个工作日内给出是否收录的明确答复及理由。
• 投诉举报优先处理：涉及虚假宣传、恶意捆绑、诈骗充值等问题的举报，将进入优先处理通道，核实后立即下架相关收录信息。
• 不泄露用户信息：玩家通过任何渠道提交的个人信息，仅用于问题处理，不对外提供。详见本站隐私说明页面。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在使用本站过程中遇到的问题，包括：找不到特定版本的传奇私服、筛选功能异常、详情页信息错误、下载链接失效反馈等。建议通过在线客服或客服邮箱联系，并附上具体页面地址和问题截图，可大幅提升处理速度。

服务器收录组

负责传奇私服服务器的收录审核。开服方申请收录时，请提供：服务器名称、版本类型、开区时间、官方网站或客服联系方式、客户端下载地址、是否公益服说明。信息不全的申请会被退回补充。请注意，本站不收取收录费用，也不提供付费置顶服务，任何以本站名义收费的行为均属诈骗。

内容与榜单组

负责"火爆传奇私服网"周榜的统计与发布、版本百科内容的编写、玩家评价体系的维护。如您对榜单排名规则有疑问，或希望参与内容共建（如撰写版本攻略、服务器评测），可通过合作邮箱联系。

技术与安全组

负责站点技术问题与安全举报。若您发现本站页面存在安全漏洞、被恶意利用，或发现仿冒本站的钓鱼网站，请立即通过客服邮箱举报，标题注明"安全举报"。

常见问题快速解答

提交服务器收录需要付费吗？

不需要。本站收录完全免费，审核通过后即可展示。任何以"加急收录""保证排名"为名收费的行为均非本站官方行为，请勿轻信。

为什么我提交的服务器没有被收录？

常见原因包括：官网或客服渠道无法访问、版本类型标注与实际不符、被多名玩家举报存在欺诈行为、客户端存在恶意捆绑、或属于纯广告导流页无实际游戏内容。审核结果会通过邮件告知具体原因。

如何举报虚假宣传的传奇私服？

请通过客服邮箱或在线客服提交举报，附上服务器名称、详情页地址、虚假宣传的具体证据（如截图、聊天记录）。核实后我们会将该服务器标记为"争议"或直接下架。

本站会主动联系玩家索要账号密码吗？

不会。本站任何工作人员都不会以任何理由索要您的游戏账号、密码、支付信息。凡是以本站名义索要上述信息的，均为诈骗，请立即举报。